Вопрос-Ответ
Вопрос: Я - физическое лицо. Могу ли я купить товар в вашем интернет-магазине?
Ответ: Мы не продаем товар физическим лицам, не занимаемся розничной торговлей и этот сайт не является интернет-магазином. Товар может приобрести только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель для дальнейшей продажи, либо использования для собственных нужд.
Вопрос: Я хочу сделать заказ, но мое предприятие небольшое и находится далеко от Минска. Что делать?
Ответ: На данный момент мы отгружаем и доставляем товар на следующих условиях. Мы постоянно расширяем регион доставки и очень внимательно подходим к запросам клиентов. Позвоните, и менеджеры обязательно найдут вариант как решить ваш вопрос.
Вопрос: Как я могу оплатить заказ? Могу ли я воспользоваться отсрочкой платежа?
Ответ: В основном, мы работаем по предоплате. Но для постоянных, платежеспособных клиентов, по договоренности с менеджерами, можно сделать отсрочку платежа.
Вопрос: Где производятся товары, которые вы предлагаете? Вы являетесь первым поставщиком?
Ответ: Мы предлагаем товары производства РБ, РФ, Украины, Польши, Китая и др., при этом работаем только с теми поставщиками, которые могут обеспечить стабильное качество товаров. Практически по всем позициям мы являемся первым поставщиком или дилером Белорусских производителей.
Вопрос: Какую вы даете гарантию на продукцию?
Ответ: На все товары - замена брака, внутритарной недостачи (при наличии бирки с номером упаковщика).